Términos, condiciones de uso y políticas de privacidad

Términos y condiciones generales de uso

PRIMERO: GENERALIDADES

El presente documento regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: jardincasaroble.cl (en adelante «el Jardín», «Jardín Casa Roble», «jardincasaroble.cl» o «el Sitio Web» indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.

Para efectos del presente documento se entenderá como «Sitio Web»: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, «Contenidos») y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, «Servicios»).

Jardín Casa Roble se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Jardín Casa Roble pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.

Adicionalmente, este sitio web y sus contenidos, están destinados únicamente a personas con residencia o domiciliadas en Chile, sea que éstas sean chilenos o extranjeros.

Por lo mismo, Jardín Casa Roble no puede asegurar a personas que no cumplan con los requisitos previamente descritos, que el Sitio Web vaya a cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras. Así, Jardín Casa Roble no se hace responsable en aquellos casos en que usuarios extranjeros, sin residencia ni domicilio en Chile, tengan acceso o procedan a navegar en el Sitio Web.

Adicionalmente, jardincasaroble.cl adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.

Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.

SEGUNDO.- INFORMACIÓN DEL SITIO WEB JARDINCASAROBLE.CL

La titularidad de Jardín Casa Roble corresponde a Sociedad Educacional Pre Escolar Anatolia S.A., sociedad dedicada a Educación Pre Escolar con domicilio en Enrique Foster Sur 460, Comuna de Las Condes, Rol Único Tributario Nº 76.560.897-K. Cabe mencionar que estamos en proceso de cambio de domicilio a Gertrudis Echeñique 485 en la Comuna de Las Condes.

Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, Jardín Casa Roble recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: contacto@jardincasaroble.cl, así como al número de teléfono: +562 2895 3610, el cuál sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente.

TERCERO.- USUARIO

El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la condición de «Usuario». Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.

Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que corresponda.

Responsabilidad de los Usuarios

Jardín Casa Roble entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

a.- Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por Jardín Casa Roble, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.

Jardín Casa Roble se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como «spam», o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio de Jardín Casa Roble, no resulten apropiados para el Sitio Web.

De todas maneras, Jardín Casa Roble no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

El simple acceso a jardincasaroble.cl no supone una relación comercial entre Jardín Casa Roble y el Usuario.

Capacidad Legal

El Sitio Web no requiere una edad mínima para poder acceder a su Contenido y Servicios; por lo tanto, estos Términos y Condiciones se aplicarán indistintamente a todos los Usuarios del Sitio Web que cumplan con lo estipulado en este documento.

Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. Jardín Casa Roble podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.

El Sitio Web jardincasaroble.cl está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. Jardín Casa Roble no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo Jardín Casa Roble responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.

CUARTO.- DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.

QUINTO.- RESPONSABILIDAD

Jardín Casa Roble no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

a.- Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web.

b.- Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.

c.- Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de Jardín Casa Roble.

d.- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por jardincasaroble.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Jardín Casa Roble que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.

e.- Información referida a Jardín Casa Roble que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos a jardincasaroble.cl

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, Jardín Casa Roble tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.

Jardín Casa Roble no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a él.

Jardín Casa Roble tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. Jardín Casa Roble no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, Jardín Casa Roble no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar jardincasaroble.cl

Al momento de registrarse, hacer login y para comunicarse, jardincasaroble.cl utiliza certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar la información. Jardín Casa Roble no solicita, almacena ni conserva datos financieros de sus Usuarios.

SEXTO.- POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS

Jardín Casa Roble adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que Jardín Casa Roble considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.

Datos Personales

Al acceder al Sitio Web jardincasaroble.cl, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para ingresar es veraz, completa, exacta y actualizada.

De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a Jardín Casa Roble y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre Jardín Casa Roble y sus Usuarios, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.

Jardín Casa Roble jamás solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.

Jardín Casa Roble presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos.

Sin perjuicio de lo anterior, Jardín Casa Roble garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por Jardín Casa Roble en un plazo no superior a dos días corridos.

SÉPTIMO.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS

Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de Jardín Casa Roble.

Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad de Jardín Casa Roble, pertenecerá a sus debidos dueños.

OCTAVO.- Propiedad intelectual

Queda totalmente prohibido cualquier tipo de utilización del contenido de Jardín Casa Roble, incluidas su reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo, sin el consentimiento expreso de su autor. No podrá utilizarse el logo de Jardín Casa Roble sin autorización previa de Jardín Casa Roble. Además, mediante la adquisición de un producto o servicio, Jardín Casa Roble no confiere ni cede al adquirente derecho alguno de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Jardín Casa Roble todos estos derechos. Para la cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Jardín Casa Roble.

NOVENO.- Propiedad industrial

Jardín Casa Roble es titular de los derechos de propiedad industrial referidos a sus productos y servicios, y específicamente los relativos a la marca registrada Jardín Casa Roble y a sus contratos de derecho informático.
Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, Jardín Casa Roble reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual.

DÉCIMO.- Infracciones de propiedad

La utilización no autorizada de la información contenida en Jardín Casa Roble, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Jardín Casa Roble dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. El Usuario se hará cargo de los gastos jurídicos procesales incurridos por Jardín Casa Roble y otros cargos asociados de conformidad a lo previsto en estos Términos y Condiciones.

DÉCIMOPRIMERO.- Política de Privacidad y Protección de Datos

A través de algunos apartados de esta página web podrán serle requeridos datos de carácter personal, por lo que le informamos que el tratamiento que se hará de dichos datos cumplirá en todo momento, con las obligaciones establecidas en la legislación vigente de protección de datos de carácter personal. Cabe señalar que Jardín Casa Roble no recoge datos personales automáticamente, los únicos datos personales que se recogen son aquellos que los Usuarios facilitan a través del formulario de contacto y son utilizados exclusivamente para uso interno de comunicación entre el Jardín y los usuarios interesados.

Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@jardincasaroble.cl

DÉCIMOSEGUNDO.- Confidencialidad

Los productos y servicios suministrados al Usuario son para su uso exclusivo y único, por lo que él mismo está obligado a mantener total confidencialidad en relación con los datos e información transmitidos. El Usuario no podrá ceder dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Jardín Casa Roble.

DÉCIMOTERCERO.- Modificación de los Términos y Condiciones

Jardín Casa Roble puede modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento conforme la legislación vigente. Cualquier cambio en los Términos y Condiciones será publicado en esta página y, sin perjuicio de la comunicación que se hará a los Usuarios registrados, serán de aplicación inmediata. Lo exhortamos a que visite nuestra plataforma con frecuencia para mantenerse informado acerca de cómo utilizamos su información personal.

DÉCIMOCUARTO.- Fuente de fotos

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DÉCIMOQUINTO.- Jurisdicción y ley aplicable

Todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones estará regido exclusivamente por las leyes de la República de Chile.
Jardín Casa Roble fijan sus domicilios en Santiago para efecto de someterse a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

Si tienes dudas o consultas, llámanos

Llámanos al teléfono +562 2895 3610 o escríbenos por WhatsApp al +569 9434 3059

También puedes escribirnos a nuestro correo: contacto@jardincasaroble.cl

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